Vad behöver du hjälp med?

Hur flyttar jag mitt konto till en ny telefon?

Du är här:
← Tillbaka

Dags för ny telefon? Inga problem! Självklart går det att flytta över Linkura till den nya telefonen.

För att säkerställa att allt fungerar är det viktigt att följa dessa steg:

  1. Se till att mätaren är laddad och i närheten.
  2. Öppna Linkura i din gamla telefon
  3. Öppna Min mätare i huvudmenyn.
  4. Öppna menyn nere till höger genom att trycka på de tre prickarna och välj Koppla ifrån mätare och bekräfta genom att trycka OK
  5. Gå tillbaka till huvudmenyn och öppna Inställningar.
  6. Klicka på Logga ut och bekräfta genom att trycka OK
  7. Lägg bort din gamla telefon
  8. Ladda ner och installera Linkura på din nya telefon
  9. Öppna appen och välj Jag har ett konto
  10. Ange dina inloggningsuppgifter och klicka på Logga in.
  11. Klicka på Min mätare i huvudmenyn
  12. Klicka på Anslut till mätare
  13. Följ instruktionerna för att ansluta mätaren
  14. När mätaren är ansluten kan du återigen använda Linkura som vanligt

Om din nya telefon inte hittar mätaren  i steg 11 brukar följande hjälpa:

  • Dubbelkolla att mätaren är laddad
  • Stäng av appen på den gamla telefonen
  • Radera/avinstallera Linkura från den gamla telefonen
  • Starta om Linkura på den nya telefonen (Starta om App på en iPhone)

Föregående Hur byter jag mätare?
Innehållsförteckning